8* Кие инструменты упрощают достижение консенсуса?
ранее. Линейный стиль может помочь вашей группе прийти к эффективном, .й более напористые люди в группе могут почувствовать свою вину за по-
решению, а другие стили могут использоваться попутно для стимулирован^ ^.оЯнные выступления и замолчат. Но если люди, которые обычно поддержи-
более активного участия в дискуссии и выработки новых путей мышления. ют дискуссию, перестанут выступать, то менее активная часть группы может
Шаг ВПерВД, шаг назад п0чувствовать себя еще более неуютно, чтобы высказаться. В любой из этих
Главным образом, когда дискуссия переходит к более агрессивной группу ситуаций вы можете предложить пройтись по кругу. Один человек, обычно
участников, фасилитатор, или кто-нибудь другой, может попросить людей еде тот, кто предложил это, начинает делиться своими мыслями и чувствами (в
лать шаг вперед или шаг назад. Это значит, что люди должны честно оценить течение нескольких секунд или минут). После него это делают следующий, за-
достаточно ли они высказываются или незначительно участвуют в групповс^ тем следующий, и так до тех пор, пока все не выскажутся. Движение по кругу
дискуссии. Люди, идентифицирующие себя с более разговорчивыми, должнь помогает побороть стеснительность, придумать новые идеи или показать, что
держать язык за зубами и думать дважды, прежде чем потратить групповое всЯ гРУппа ДУмает °б этой проблеме.
время на свой комментарий. Менее разговорчивые должны попробовать вне- В АРУ™* ситУа4иях Движение по кругу может быть антипродуктивным. Если
сти больше своих предложений для обсуждения. Призыв «шаг вперед, шаг группа разделена по мнениям, чувствуется напряжение или возможна ссора,
назад» напоминает людям их обязанности и позволяет им улучшить свое соб движение по кругу может привести к перетягиванию направления беседы (раз-
ственное поведение. Это также привлекает внимание к неравному участие деление по фракциям становится более острым - прим. пер.) и поспособство-
членов группы в дискуссии. Если вы, например, не можете честно признаться "ать увеличению конкуренции между фракциями, которые стремятся получить
что тратите слишком много группового времени в течение дискуссии, и про большинство, особенно в больших группах.
должаете слишком много говорить и после того, как кто-то объявил «шаг Партнерство
ЦВЕТОВИДНЫЙ СОВЕТ о°°о °о° °°о 0 8 о о о°О0оо о. • ° о о о0,Р0о0о0 о go °ооО° °о< оооо° о .о ^j участник аффинити-группы • выступающий, также является участником аффинити-группы
49
^
зволяет учесть множество деталей и сценариев, что обычно невозможно пp^ дискуссии в большой группе, а это может быть полезно для оценки различных решений трудных вопросов. Цветовидный совет также допускает, что группу может расколоться во время определенных споров, несмотря на усилия дл? поддержания постоянной обстановки примирения, единства и консенсуса. Не достаток цветовидного совета — возможность сильной конкуренции и увеличения влияния более красноречивых участников группы, в то время как неуве ренные в дебатах будут терять свою «привлекательность». Цветовидный совет может содействовать спору, а не взаимопониманию и акцентировать внимание на эффективности чьей-либо риторики, а не на преимуществах идеи, которую они защищают.
Мозговой штурм
Если ваша группа озадачена специфической проблемой или хочет поддер жать творческое решение, можно приостановить линейное обсуждение и попробовать мозговой штурм. Это работает лучше всего, когда все собираются плечом к плечу вокруг листка бумаги или классной доски так, чтобы каждый мог записать идею, которая пришла на ум. Для простых решений (например, выбор названия, слогана для баннера) участники просто выкрикивают идеи, «попкорнят». Как только вы что-то придумали касательно обсуждаемого во проса, вы выкрикиваете это, наращивая творческую энергию группы, увели чивая темп, и все остальные также «выбрасывают» свои идеи, что похоже на приготовление попкорна. В идеале, когда все предложения сделаны, выбирается наиболее понравившийся всем вариант, уже записанный на листке бумаги.
Более сложные решения требуют большего взаимодействия. Если у вас есть идея, пример, хороший пример плохого примера, просто начните рассказывать о нем целой группе или человеку, находящемуся рядом с вами. Попробуйте и слушать всех сразу, и использовать все услышанное в своем следующем предложении. Если вы видите, что кто-то не участвует, обратите на них внимание, спросите, что они думают. Все должны поучаствовать хотя бы единожды. Более хаотично, более творчески. Если все удастся, весь поток идей сольется в один энергичный, надежный план или идею. А в конце никто не будет знать, чья это была идея, — она будет принадлежать всем.
Физическая зарядка
Если энергия группы спадает или собрание скучно тянется в течение долгого времени, может быть полезным сделать небольшой перерыв на несколько минут, чтобы потянуться, размяться, сходить в ванную. Физзарядка може^ сломать монотонность, а люди после нее будут энергичнее.
Опрос мнений
Во время дискуссии по некоторому вопросу бывает полезным узнать, что думают все участники обсуждения. Например, вы высказали опасения по по-
50
воДУ чьего-то предложения. Это не серьезная проблема, и вы готовы снять оИ возражения, если никто вас не поддержит. Вы всего лишь хотите знать, т0яько ли вы так воспринимаете ситуацию или есть другие люди, которые разделяют вашу точку зрения, но они просто не высказались. Или, может быть, кто-то выскажет возможное гипотетическое возражение, играя роль «адвоката дьявола», а затем вся группа обсудит это возражение. Возможно, вам иНтересно, действительно ли среди вас есть сторонники этого возражения иЛи просто каждый думает, что возражает кто-то другой? Предложите проголосовать руками в манере «согласна(ен)/ не согласна(ен)». «Поднимите руки те, кто считает, что нам надо устроить бенефитный концерт в следующем месяце». «Поднимите руки те, кто считает, что блокада улицы 1 мая оттолкнет от нас местных жителей». Такие голосования полезны, чтобы почувствовать настроения всех людей, участвующих в дискуссии. Но следует быть осторожными: выражение мнения большинства потенциально может оказать давление на представителей меньшинства. Практика консенсуса означает, что мнение каждого имеет значение, но в ситуации, когда кто-то обнаруживает себя в явном меньшинстве, он может смолчать. Не используйте подобное голосование по противоречивым вопросам или касаемо вопросов, которые могут расколоть группу. Вместо этого лучше потратить еще время на дискуссию.
Проверка ощущений
В какой-то момент во время каждого собрания может быть полезно сделать проверку ощущений. Это, по сути, высказывания по очереди на тему того, что каждый из участников собрания чувствует, что в собрании ему нравится, что не очень. Без обратной связи взаимоотношения в группе не могут улучшаться. Проверка ощущений дает возможность каждому сделать пару конструктивных критических замечаний. В сообществе, основанном на доминации и несправедливости, решение проблем не поощряется — предполагается, что вы должны заткнуться и не лезть не в свое дело или позвать милиционеров, чтобы они решили проблемы вместо вас. Чтобы сделать основательную революцию, нам следует научиться решать собственные проблемы. Может быть, сложно указать на ошибки друзьям и товарищам, когда они не правы. Люди Думают, что на них психологически нападают, и начинают защищаться. Важно, чтобы группа была безопасным пространством, где участники могут озвучить и обсудить критические мысли.
Умение выражать свои чувства также жизненно важно для группы, решения в которой принимаются на основе консенсуса. Мы живем в патриархальном обществе, и нас учат минимизировать свои чувства. В активистских кругах Л|°Ди ценят аналитическую связь, политическую грамотность, но не придают Достаточного значения социальной и эмоциональной «понятливости». Если Наше движение в чем-то и нуждается, так именно в последнем! Для организации захвата деревьев (форма протеста против вырубки лесов, которая обычно Сражается в том, что люди залезают на деревья и отказываются слезать, чтобы их не срубили — прим. пер.) или помощи в здравоохранении для бед-
51
ных не нужен сложный анализ. Не нужно обладать способностью отличить анархистов НКТ1 от толстовцев для того, чтобы разгромить военкомат. Хороший анализ нужен для создания эффективной стратегии, но для того, чтобь группы были сплоченными, а движение сильным, нам необходимы социальны^ навыки и эмоциональная чувственность. Активистам не хватает этих навыков потому что даже их значимость не признается.
Выпускной клапан
Если на собрании кто-то делает что-то, что вас задевает, или же если ее временем атмосфера накаляется настолько, что вы уже не можете на равных участвовать в работе группы, попросите выпустить пар. Поскольку в группе, основанной на консенсусе, самым важным является единство, а единство возможно только в случае, если члены группы довольны (нет централизованной власти, которая заставляет кого-либо оставаться в группе), серьезный внутренний конфликт должен иметь высший приоритет по сравнению с политическими обсуждениями, планированием действий или какой-либо другой активистской деятельностью.
Если кто-то просит выпустить пар, дискуссии останавливаются, и группа должна быть проинформирована о проблеме. Другим членам группы следует попытаться решить возникшую проблему. Если это невозможно в рамках одной дискуссии, обеспечьте возможность общения по этому вопросу. Если все согласны, можно продолжить решать рабочие вопросы и попытаться завершить собрание, имея в виду всплывшие чувствительные моменты. Если это невозможно, участники группы могут заняться автономной деятельностью, где это необходимо в текущих проектах группы, пока членам группы не удастся решить проблемы.
Например, одна группа планировала кампанию против вырубки леса — и вдруг на встречах начались серьезные проблемы в плане межличностного общения. Случилось несколько серьезных конфликтов, и члены группы не смогли прийти к согласию в том, как общаться и как принимать решения. Некоторые даже не хотели говорить о своих проблемах, в то время как другие чувствовали, что если не удастся договориться о приемлемых формах общения, то возобладает правило «кто сильнее, тот и прав», ситуация, при которой более напористые люди будут убалтывать всех остальных. Группа приоста новила работу над кампанией и сосредоточилась на поиске общего базиса. фундамента для взаимодействия членов группы. В то же время участники группы имели полную свободу действовать автономно в подготовке к кампа-
1 Национальная конфедерация труда (НКТ; от ucn. CNT — Confederaciyt Nacional del Trabajo) — испанская конфедерация анархо-синдикалистских профсоюзов, коллективный член Международной ассоциации трудящихся (МАТ; от англ IWA — International Workers Association; исп.: AIT — Asociaciyn Internacional de los Trabajadores). Исторически тесно связаны с анархистской организацией Федерация анархистов Иберии.
иИи против вырубки, либо попытаться остановить вырубку самостоятельно, в ■индивидуальном порядке или небольшими группами.
Поскольку в свободной, антиавторитарной группе никому не нужно никакое разрешение на деятельность, работа по построению группы не должна вСтупать в противоречие с внешним активизмом. И то, и другое возможно одновременно. Утверждая, что сосредоточение внимания на проблемах группы делает ее менее эффективной, человек поощряет все больше и больше проблем внутри группы, в то же время лишая ее эффективных механизмов решения возникающих проблем. Правительства оказались в том положении, в котором они находятся, в том числе по причине использования похожего механизма.
Инструменты, используемые при принятии решений консенсусом
ч- Ситуация Инструмент^\ | Усталость (низкий уровень энергии) | Гиперактивность | Слишком много идей | Нет идей | Напряженность или конфликт в группе | Неравное участие |
Шаг вперед, шаг назад | - |
|
| - |
| + |
Минутка на размышление |
| + |
| + | + ■ |
|
Движение по кругу | + | - | - | + | ||
Партнерство | ШВШШЛ | + |
| |||
Физическая зарядка | + |
| + | |||
Опрос мнений |
|
| ||||
Проверка ощущений | + |
|
|
| + | + |
Выпускной клапан |
|
|
|
| + | + |
*+» — инструмент полезен в данной ситуации *-» — инструмент контрпродуктивен в данной ситуации
«нет отметки» — инструмент неэффективен или может иметь противоречивый эффект
- Художник: я. Корректор: петр рябов, софия
- Предисловие
- Выгоды руководства?
- Представительство
- Стихийный консенсус
- Различные групповые модели, их сильные и слабые стороны. Суть консенсуса — сплоченность группы, других форм правления — удержание власти.
- Групповые встречи
- Детали и логистика (1 обсуждение -
- 1 Акция)
- Процесс обсуждения
- Процесс принятия решений
- Повестка дня
- Обсуждение
- Предложения
- Вопросы
- Проблемы
- Дружеские поправки
- Отзыв предложения
- Голосование
- Блокирование
- Подходит!
- Нет решения
- Подходящее расположение
- Хронометрист
- Фасилитатор
- Ведущий очередь
- Ручные сигналы
- Бессловесный язык
- 8* Кие инструменты упрощают достижение консенсуса?
- Структура встречи
- Консенсус минус один?
- Рабочие группы
- Автономное действие
- Стихийный консенсус
- 3Цать о динамике группы
- Важность культуры
- Построение сообщества
- 3Цать о динамике группы
- Мультикультурные группы
- 3Нать о динамике группы
- Монокультурные группы
- Коалиции
- Федерации
- ; W 'at обучение консенсусу учиться консенсусу
- Принять консенсус в группе
- Семинары по консенсусу
- Будущее консенсуса
- Приложения приложение 1: дискуссия
- Приложение 3: фасилитатор
- Питер Гелдерлоос
- 192007, Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 40.